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Por favor, aguarde 14 dias para que seu pedido seja processado. Assim que for enviado, enviaremos o número de rastreamento por e-mail.

Por favor, acompanhe os detalhes de rastreamento para evitar que as encomendas sejam devolvidas para nós.

Ainda tem alguma dúvida? Entre em contato abaixo - por favor, inclua o número do seu pedido sempre que possível para nos ajudar a encontrar-lo mais rapidamente:

Para alterar seu endereço, precisaremos do número do pedido, do endereço antigo e do novo. Por favor, use o seguinte formato para seus endereços:

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País
Estado
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Assim que recebermos seus novos dados, você receberá um e-mail atualizado com o novo endereço.

Se você tiver uma dúvida isolada, mas ainda relacionada à mudança de endereço, entre em contato conosco abaixo:

Seu e-mail de envio de pedido incluirá um link para rastrear seu pedido por meio do site dos transportadores. A maioria dos pedidos são enviados por FedEx, em alguns casos podemos usar outros serviços de entrega como Royal Mail ou DPD. Confira nossa página de entrega para mais informações.

Se você estiver procurando por uma atualização sobre um pedido que fez conosco - selecione 'Atualização do pedido' no menu Meu Pedido para nos ajudar a responder à sua consulta mais rapidamente.

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If you have changed your mind about a purchase, we have a 30 day returns policy. We will refund your within 14 days of receiving the returned item(s), assuming they are intact and undamaged. Refunds will be issued to your original payment method - for example, if you paid by card we will refund to the same payment card.

Não cobriremos a postagem de retorno.

Se seu pedido chegou danificado. Por favor, anexe fotos do(s) produto(s) danificado(s) junto ao número do pedido no formulário abaixo.

Para qualquer outra dúvida sobre devolução, entre em contato conosco abaixo:

Todos os clientes fora do Reino Unido podem ser cobrados com taxas alfandegárias e impostos; isso inclui clientes da UE.

Você pode encontrar mais informações sobre isso em nossa  Página de Entrega

O correio local e a alfândega também podem fornecer mais detalhes alfandegários.

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Observe que o pagamento é cobrado no momento de fazer sua encomenda na página de finalização da compra. Isso nos permite garantir seu pedido e reservar o item para você.

Todas as encomendas serão enviadas por ordem de compra assim que chegar a data de lançamento.

Por favor, seja paciente. Seu número de rastreamento será enviado a você assim que seu pacote estiver a caminho.

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Se você deseja cancelar o seu pedido e ele ainda não foi processado, faremos o possível para atender ao seu pedido. Se o seu pedido está sendo processado ou já foi enviado, não poderemos cancelá-lo, no entanto, opções de devolução estão disponíveis.

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Para saber informações sobre nossos prints em edição limitada, consulte nossas Informações sobre prints. Todos os nossos livros são enviados com um ex-libris assinado à mão por Miraphora e Eduardo.

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